「この商品のレビューを要約して！」とChatGPTやGeminiにAmazonのURLを送り、「申し訳ありませんが、そのページにアクセスできません」と断られた経験はありませんか？
最新のAIなら何でもできるはずなのに、なぜ有名サイトの1ページすら読めないのでしょうか。
実はこれ、AIの能力が低いからではなく、ショッピングサイト側がかけている「強力なプロテクト」が原因なんです。
今回は、初心者の方でも5分でわかる「AIとショッピングサイトの複雑な関係」を解説します。
サイトの入り口にある「立ち入り禁止」の看板
Webサイトには、AIのクローラー（自動巡回プログラム）に向けた「robots.txt（ロボッツ・テキスト）」という指示書が存在します。
これは、いわばサイトの玄関に貼られた「ポスティングお断り」のシールのようなものです。Amazonなどの大手サイトでは、この指示書の中で「自動巡回プログラムは中に入ってこないでください」といった形で、アクセスを制限していることがあります。
AIはこのルールを律儀に守るよう設計されているため、指示があれば無理に中を覗こうとはしません。
AIが情報を正しく扱えないとどうなる？
サーバーを守るための「ボット対策」
もしAIが世界中のショッピングサイトを自由に見に行けるようになったら、何が起きるでしょうか？
世界中のユーザーが同時に「この商品の在庫を調べて」とAIに頼んだら、サイトには膨大なアクセスが集中し、サーバーがダウンしてしまいます。
これを防ぐために、ショッピングサイト側は「人間か、プログラムか」を判別する高度なセキュリティを導入しています。
- 画像認証（CAPTCHA）:
「信号機の写真を選んでください」といったアレです。 - アクセス遮断:
短時間に何度もアクセスしてくる怪しいプログラムを自動でブロックします。
AIが商品ページを読み込もうとしても、このセキュリティの壁に阻まれてしまうのです。
「データの価値」を守るビジネスの壁
ショッピングサイトにとって、商品価格、在庫状況、そしてユーザーが書いた「レビュー」は、多額のコストをかけて蓄積した大切な資産です。
AIにこれらを自由に読み取られてしまうと、ライバル企業に価格を自動で比較されたり、レビューデータを勝手に学習に使われたりするリスクがあります。
そのため、多くのサイトは利用規約で「スクレイピング（自動データ収集）」を禁止しており、AIが勝手に情報を持ち出せないように厳しく管理しているのです。
よくある質問（FAQ）
- QAIにAmazonの商品を比較してもらう方法は他にないの？
- A
URLを直接読み込ませるのではなく、「商品名」を伝えて検索してもらうのが一番確実です。
AIは自分の検索機能を使って、ニュースサイトや個人のブログ記事など「AIを拒否していないサイト」から情報を集めて答えてくれます。
- Q以前は読めた気がするのですが…？
- A
サイト側のセキュリティ設定は日々アップデートされています。
以前はアクセスできたURLでも、現在は対策が強化されて読めなくなっているケースはよくあります。
- QAIが将来、買い物をしてくれるようになりますか？
- A
はい、可能性は高いです。現在は「勝手に見る」のは禁止されていますが、今後はGoogleやAmazonが公式に提供するAIが、提携したデータをもとに買い物をサポートする仕組みが整いつつあります。
まとめ：AIにも「マナー」と「大人の事情」がある
AIがAmazonのページを見られないのは、技術的な欠陥ではなく、Webの世界のルールやビジネス上の守りがあるからです。
- ルール:
robots.txtによるアクセス拒否 - 安全: サーバー負荷を防ぐためのブロック
- ビジネス: 大切なデータ資産の保護
AIを賢く使いこなすには、こうした「AIにできること・できないこと」の裏側を知っておくことが大切です。